当你忘记了 Apple ID 密码并且不再拥有与之关联的电话号码时,你可能会感到困惑。但不用担心,下面是一份简单明了的指南,教你如何在不使用电话号码的情况下重置 Apple ID 密码。
通常情况下,人们在首次登录 iPhone 后就会创建 Apple ID,并一直保持着登录状态。然而,有时候,由于某些原因,他们可能会注销 Apple ID,但随后却忘记了密码。而此时,他们可能的手机已被出售或送人。尽管如此,他们仍然可以通过访问 Apple 的支持网站来重置 Apple ID 密码,尽管这个过程可能需要一些时间,因为无法立即验证用户身份。
以下是一步步的操作指南,帮助你在忘记密码并丢失电话号码的情况下恢复 Apple ID 帐户:
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使用电脑或其他智能设备,打开浏览器,前往 iforgot.apple.com。
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在 Apple ID 字段中,输入你尝试访问或恢复的相关 Apple ID,这就是你用来登录的电子邮件地址。
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点击“继续”。
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接下来,在“电话号码”字段中,输入你的(旧)电话号码。尽管你无法再访问该号码或已经丢失了它,但你仍需要输入以继续。
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点击“继续”。这将发送一条消息,包含了将 Apple ID 恢复到你现在无法访问的电话号码的说明。
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在同一页面上,你会看到一个选项,上面写着“无法使用此号码”。点击该按钮。
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这时会出现一些选项,你可以选择在登录新设备时重置密码,或者在任何官方 Apple Store 商店使用 Apple 设备,或者使用朋友或家人的 iPhone 来访问你丢失的 Apple ID。
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还有另一种选择,点击“无法使用这些选项中的任何一个”。
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你将看到一个信息页面,上面显示着可能需要几天甚至更长时间来重置 Apple ID 密码。
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点击“仍然继续”并允许 Apple 提出几个问题,以验证你是合法用户,并请求访问 Apple ID 并重置密码。
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一组六位数的代码将会发送到你的电话号码。由于你不再使用这个号码,所以无法在指定字段中输入该代码。因此,请点击“不再使用此号码”。
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当你确认你没有使用之前的号码后,现在将会发送一个新代码到与 Apple ID 相关联的电子邮件地址。
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如果你可以访问你的电子邮件地址并在收件箱中找到该代码,你可以使用它来继续重置 Apple ID 密码。
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如果你无法访问你的电子邮件地址,请点击“无法使用此电子邮件地址”。
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在下一个屏幕上,Apple 会要求你输入新的电话号码,他们可以通过该号码与你联系以重置 Apple ID 密码。设置国家/地区代码和你的新电话号码。
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选择你希望如何接收说明,是通过短信还是电话?选择其中一种并点击“继续”。
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你将在你的新电话号码上收到一个新的六位数代码。在相关字段中输入代码,然后点击继续。
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当你验证新电话号码时,你将被告知 Apple 将在至少 24 小时或可能几天内联系你,以评估你重置 Apple ID 密码的请求。
请注意,由于 Apple ID 是访问 iCloud 和存储在数字形式下的其他信息的入口,因此不要失去对它的访问权限非常重要。希望这份指南能帮助你在忘记 Apple ID 密码和丢失电话号码的情况下恢复你的帐户。如果你只是无法访问手机但仍然可以访问电子邮件,那么重置 Apple ID 密码将会很快完成。如果情况更复杂,那就请耐心等待,Apple 会联系你并提供进一步的说明。